EVN CSKH
Mô tả ứng dụng
EVN CSKH là ứng dụng chăm sóc khách hàng tiện ích, giúp bạn quản lý toàn bộ thông tin sử dụng điện sinh hoạt và kinh doanh một cách hiệu quả. Nhờ tích hợp nhiều tính năng thông minh, việc theo dõi điện năng tiêu thụ và thực hiện các giao dịch ngành điện trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.
Quản lý và tra cứu chỉ số điện minh bạch
Người dùng có thể chủ động tra cứu chỉ số điện tiêu thụ theo ngày, tuần hoặc tháng với biểu đồ trực quan. Ứng dụng gửi thông báo tức thì về lịch ghi chỉ số, lượng điện tiêu thụ bất thường cũng như lịch ngừng giảm cấp điện dự kiến tại khu vực sinh sống, giúp gia đình chủ động trong công việc và sinh hoạt.
Thanh toán hóa đơn và dịch vụ điện tiện lợi
Ứng dụng hỗ trợ thanh toán hóa đơn tiền điện trực tuyến nhanh chóng, an toàn thông qua liên kết linh hoạt. Bạn cũng có thể xác thực qua VNeID để đơn giản hóa quá trình đăng ký dịch vụ cấp điện mới, thay đổi thông tin hợp đồng hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật tận nhà.
Các tính năng nổi bật
- Tra cứu chỉ số công tơ điện và lượng điện tiêu thụ hàng ngày.
- Thanh toán tiền điện trực tuyến an toàn và nhận hóa đơn điện tử.
- Theo dõi lịch ngừng cấp điện chi tiết theo từng địa bàn.
- Gửi yêu cầu sửa chữa, báo sự cố điện và đăng ký dịch vụ mới.
- Nhận thông báo tự động tiện lợi tương tự trải nghiệm trên Zalo.
Trải nghiệm ngay dịch vụ chăm sóc khách hàng điện lực hiện đại, minh bạch và tiết kiệm thời gian ngay trên thiết bị di động của bạn.