WhatsApp Business

WhatsApp Business mengelola obrolan bisnis melalui profil resmi dan katalog produk. Akun bisnis dapat berjalan bersama WhatsApp Messenger pada satu perangkat dengan dua nomor terpisah.

Otomatisasi dan Pengelolaan Pesan

Fitur balasan cepat dan pesan di luar jam kerja merespons pelanggan secara otomatis. Label khusus memilah percakapan berdasarkan kategori. Sistem pemesanan barang serta pembayaran dapat diproses langsung di ruang obrolan pada wilayah tertentu.

• Profil bisnis dengan informasi resmi perusahaan
• Pesan otomatis di luar jam kerja
• Label khusus pengelompokan riwayat obrolan
• Tampilan katalog produk beserta penawaran khusus
• Iklan otomatis menuju ruang obrolan
• Pemulihan cadangan pesan akun lama
• Dukungan koneksi hingga lima perangkat

Batas Fitur dan Akses Perangkat

Fitur pembayaran belum tersedia di semua pasar. Batas koneksi bertambah menjadi sepuluh perangkat bagi pelanggan Meta Terverifikasi. Pengiriman pesan internasional tidak dikenakan biaya aplikasi, namun konsumsi data seluler tetap dibebankan oleh operator.